Was möchstest du wissen?
Fragen und
Antworten
Was ist BIGbalance?
BIGbalance ist die kostenlose Gesundheitsplattform für alle Kunden von BIG direkt gesund. Hier findest Du nach §20 SGB V qualitätsgesicherte Angebote für Deine Gesundheit.
Wie fange ich am besten an?
Am besten startest Du erstmal mit dem Online-Checkup. Über einen Online-Fragebogen zu Deinen Lebensgewohnheiten ermittelt der Check-Up Deinen aktuellen Gesundheitsstatus und zeigt Dir, in welchen Gesundheitsbereichen Du schon gut aufgestellt bist und in welchen noch Luft nach oben ist. Danach suchst Du Dir das für Dich passende Online-Coaching heraus und legst sofort los!
Sind alle Maßnahmen in BIGbalance für mich kostenlos?
Ja, alle hier in BIGbalance Life & Health angebotenen Maßnahmen sind für Dich kostenlos. Voraussetzung ist, Du bist bei der BIG krankenversichert.
Brauche ich eine Webcam für die Online-Cochings?
Nein. Die Online-Coachings sind Video-Kurse, die Du dann anschauen kannst, wann es Dir am besten passt. Es handelt sich dabei nicht um Live-Kurse mit einem Trainer, der mit Dir in Echtzeit kommuniziert.
Wie oft kann ich die Online-Coaching-Kurse absolvieren?
Du kannst die Online-Coaching-Kurse so oft durchführen wie Du möchtest. Es gibt keine Begrenzung.
Ich habe dieses Jahr bereits zwei Präventionskurse absolviert und die Kosten von der BIG erstattet bekommen. Kann ich das Online-Coaching trotzdem machen?
Na klar! Du kannst zwei Kurse im Wert von bis zu 120,- € pro Kurs pro Jahr von uns erstattet bekommen und trotzdem die BIGbalance Kurse so oft machen, wie Du möchtest. Sie sind für BIG-Versicherte immer kostenlos.
Mit wem kann ich Kontakt aufnehmen, wenn meine Anmeldung nicht funktioniert oder sonstige Störungen vorliegen?
Dazu nimm bitte einfach Kontakt zur BIG direkt gesund auf.
0800 5456 5456 oder bigbalance@big-direkt.de.
Es ist schon einige Zeit her, dass ich den Online-Check-up ausgefüllt habe. Seitdem habe ich viel trainiert und an meinem Körper gearbeitet. Kann ich den Check-up nochmal ausfüllen?
Ja, Du kannst den Check-up innerhalb eines Jahres so oft durchführen, wie Du magst. Damit kannst Du Deine Fortschritte dokumentieren und hast einen Überblick darüber, was Du erreicht hast.
Bekomme ich eine Belohnung, wenn ich BIGbalance nutze?
Wenn Du zwei Online-Coachings beendet hast, kannst Du Dir 10,- Euro (Je Coaching 5,- Euro) in unserem Bonusprogramm BIGtionär sichern. Schicke uns einfach das oder die Zertifikate (in der Navigation oben rechts) an info@big-direkt.de zu. Wir buchen die Maßnahmen dann in Dein BIGtionärskonto. Und natürlich belohnst Du Dich auch selbst, indem Du etwas für Deine Gesundheit tust!